Gestão de Oficinas: Cliente sempre em primeiro lugar. Bom atendimento e serviços de qualidade são os principais fatores para se desenvolver uma boa reputação na sua oficina e se destacar entre os concorrentes, além de oferecer segurança
Conversamos com representantes do mercado de autopeças e com lojas de varejo que falaram sobre o momento do mercado e as expectativas para esse ano Texto: Carol Vilanova Fotos: Divulgação Em retomada, assim é encarado
Matéria da Revista Oficina News fala sobre certificação IQA para profissionais da reparação automotiva. Quem é das antigas se lembra da ASE Brasil, aquela certificação que todo mecânico sonhava em ter, como se fosse uma chancela
Na matéria de gestão, falamos sobre o óleo lubrificante após descarte para onde vai. Depois de trocar o óleo do veículo, é fundamental que o produto usado seja armazenado corretamente até ser coletado por empresa certificada
Em gestão de oficinas, veremos as novas práticas de atendimento nas oficinas. O novo normal pede mudanças em diversos setores da sociedade, e várias ações são recomendadas pelo IQA para serem adotadas nas oficinas mecânicas
