Disponíveis nas Lojas TRP e Rede DAF, o Express! Box Rápido oferece check-up gratuito em caminhões, abrangendo mais de 70 itens. Segundo a marca, em quatro anos de operação, o serviço atende diariamente mais de 500 clientes DAF e multimarcas, com serviço ágil de troca de óleo e filtros em até uma hora.
“Inauguramos em 2020 o Express! Box Rápido para executar com agilidade e a qualidade DAF serviços de manutenção preventiva básica dentro das concessionárias e Lojas TRP. Para 2024, esperamos um crescimento de 50% em relação ao último ano, chegando a mais de 160 boxes em todo território nacional. Seguimos com planos de expansão em regiões estrategicamente localizadas para atender os veículos de passagem DAF e de outras marcas”, comenta Antenor Frasson, Diretor Geral da PACCAR Parts América Latina.
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O principal benefício para o caminhoneiro ou frotista que utiliza o Express! Box Rápido é o serviço rápido de troca de óleo genuíno DAF e filtros TRP. Com o agendamento prévio, os clientes recebem o atendimento premium em box exclusivo com profissional dedicado e mão de obra gratuita em concessionárias selecionadas. Somam-se a isso o preço diferenciado e a garantia nacional dos produtos utilizados que asseguram ao motorista o serviço de alto padrão já conhecido na Rede DAF.
O atendimento do Express! Box Rápido tem duração média de uma hora, podendo variar caso o cliente decida executar os serviços extras identificados após o checklist. O agendamento pode ser feito pelo DAF Assistance, através da ligação gratuita no 0800 703 3360, opção 2. “Nosso compromisso é fornecer uma experiência de atendimento rápida e eficiente. Estamos sempre buscando maneiras de superar as expectativas de nossos clientes, oferecendo serviços de qualidade e promoções exclusivas para a comunidade de motoristas da Rede DAF e Lojas TRP”, finaliza Frasson.
Para garantir o nível premium de atendimento, os mecânicos e técnicos recebem treinamento do concessionário DAF para executar o serviço de acordo com os equipamentos disponíveis e as especificações técnicas DAF e TRP para os produtos aplicados no veículo.
Carol Vilanova, editora da Revista e Portal Oficina News, é jornalista (Mtb 26.048) e trabalha desde de 1996 na imprensa editorial automotiva. Em 2003 iniciou sua participação no mercado da reparação e reposição automotiva, inclusive como editora da Revista o Mecânico por 12 anos. No ano de 2014, idealizou o Portal Oficina News, que em 2016 teve sua versão impressa publicada, a Revista Oficina News, sob a chancela da Editora Ita & Caiana. Sob sua responsabilidade editorial, publica também a Revista Frete Urbano.
