Qualidade nas autopeças, qualidade no serviço. Ao adquirir peças de boa procedência a probabilidade de executar um reparo com excelência é maior, veja aqui como fazer a escolha certa e se dar bem nessa tarefa
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A Fras-le, em sua consistente busca por qualidade, acaba de receber recertificação das normas TS16949 e ISO 9001, após auditorias realizadas pelo certificador internacional DNV – GL Business Assurance e validadas até setembro de 2018.
O Instituto da Qualidade Automotiva (IQA) vai realizar no dia 21 de setembro a 3º Fórum IQA da Qualidade Automotiva, com o tema “A Qualidade na Retomada do Crescimento – Como Concorrer nos Mercados Nacional
Confira algumas dicas para melhorar o atendimento ao cliente de sua oficina e ofereça a ele, além de qualidade na prestação de serviços, a oportunidade de fidelização Texto: Carolina Vilanova Fotos: arquivo IQA Atender bem
